Например, вам оставили свои контактные данные, но оплата за продукт не поступила. В таком случае нужно связаться с клиентом и напомнить о себе.
Добрый день, "имя". Меня зовут "имя".
Вы оставили заявку на обучение/посещение вебинара. Подскажите пожалуйста, у вас остались еще вопросы по курсу/вебинару или вы готовы присоединиться?
Человек пишет, что готов оплатить ——> вы говорите ему «
Отлично, сейчас я пришлю вам ссылку». Лучше сделать отдельную страничку, где будет только нужный тариф и кнопка «оплатить» с минимум информации. (Создаем новую страницу сайта на тильде, добавляет только блок с тарифами, оставляем один нужный тариф, подключаем корзину - все, как в урок по лендингу)
Ну а если пользуетесь не автоматизированными вариантами, то пишете:
«
Отлично, как вам удобнее будет оплатить: - Перевод на карту
- Яндекс.кошелек
- Paypal"
Поставьте свои варианты, главное- максимум три, не более, чтобы не усложнять выбор.
Человек выбирает, вы присылаете реквизиты.
Если действует спец.предложение/скидка/промокод, то хорошо бы о нем напомнить. «
Кстати, сегодня еще действует специальная цена»
Далее, добавляем обещание «
После оплаты вам придет ссылка/я открою вам доступ/придет чек», чтобы человек понимал, что его ждет после оплаты.
Если клиент задает вопросы, ваша задача - выяснить, что для него важно и презентовать свой продукт через пользу и результаты.